Support-tekniker

Vi søger i øjeblikket en ny kollega til vores stærke supportteam.

Som en del af support-teamet vil du få en bred vifte af opgaver og mulighed for en alsidig hverdag med mange forskellige roller. Hvis du trives i en dynamisk arbejdsdag og sætter pris på at være en del af et stabilt, lille team med et godt samarbejde, må du endelig læse videre!

Vi tilbyder en dynamisk stilling, med fokus på daglig kundekontakt via e-mail, telefon og personligt fremmøde.

I firmaet er vi alle klar til at træde til, hvor der er behov, for at få det hele til at fungere optimalt.

Den første tid i stillingen vil være fokuseret på grundig introduktion og oplæring, så du roligt opnår de nødvendige egenskaber.

Hvis du kan se dig selv i denne rolle og mener, at du har det, der skal til, ser vi frem til at høre fra dig!

De primære opgaver består af:

1. Support på SIMS/NOX produkterne.
   
   
2. Test af løsninger og produkter.
   
   
3. Hjælp med at sammensætte de rette tekniske løsninger for vores kunder.
   
   
4. Lejlighedsvise programmerings‐ og fejlfindingsopgaver ude af huset.
   
   
5. Lejlighedsvis teknisk support ved møder hos slutbrugere, typisk sammen med en installatør, eller en af vores sælgere.
   
   
6. På sigt også undervisningsopgaver på vores interne kurser.

Vi forestiller os at du

• Arbejder struktureret, er skarp til at skabe overblik og sætte ting i system, og du trives med nye udfordringer.
  
  
• Behersker både dansk og engelsk.
  
  
• Har indgående erfaring med sikkerhed og sikring som helhed.
  
  
• Har indgående kendskab til, SIMS/NOX systemet, og tilhørende hardware.
  
  
• Er analytisk og teknisk kompetent i fejlsøgningssituationer.
  
  
• Har praktisk erfaring med TVO, ADK og AIA systemer.
  
  
• Er løsningsorienteret, og kan lide at tale med andre mennesker.

Vi tilbyder dig

• En fuldtidsstilling med løn efter kvalifikationer (med firmapension og sundhedsordning).
  
  
• Grundig oplæring i alle processer og systemer.
  
  
• En arbejdsplads med frihed, flad struktur og fællesskab.
  
  
• Et behageligt arbejdsmiljø med gode og motiverede kollegaer.
  
  
• Mulighed for ansvar, indflydelse og faglig udvikling.
  
  
• Arbejdsplads i Rødovre eller Aalborg